‌抚顺大额医保咨询电话为0413-12393（市医保局服务热线）或0413-52622858（抚顺市医疗保障事务服务中心），办理业务可直接拨打。‌ 大额医保主要用于报销超出基本医保封顶线的高额医疗费用，是抚顺市民重要的医疗保障补充。

1. ‌服务内容‌
   该电话提供大额医保政策解读、报销比例咨询、办理流程指导等服务，同时可查询参保状态、定点医院名单等实用信息。工作日8:30-17:00为人工接听时段，节假日可能调整。

2. ‌办理条件‌
   需已参加抚顺市职工或居民基本医保，且年度医疗费用超过基本医保最高支付限额（2025年职工医保约为8万元）。首次申请需携带身份证、病历、费用清单等材料至医保中心窗口核验。

3. ‌报销特点‌
   大额医保实行分段报销，例如8-20万元部分报销75%，20万元以上部分报销80%，年度累计限额50万元。异地就医需提前备案，否则报销比例下降10%。

4. ‌注意事项‌
   咨询时建议说明具体问题类型（如肿瘤治疗、手术费用等），工作人员可针对性解答。若遇占线，可通过“抚顺医疗保障”微信公众号在线留言，通常24小时内回复。

及时了解大额医保政策能有效减轻重病负担，建议保存咨询电话并定期关注报销标准更新。对特殊困难群体，还可同步咨询医疗救助政策以叠加保障。