阿克苏市医保局服务大厅电话为0997-2613434(医疗保障服务中心)和0997-2201198(行政办公室),服务时间为夏季10:00-14:00、16:00-20:00,冬季10:00-14:00、15:30-19:30。关键服务包括医保政策咨询、异地就医结算、定点机构管理等,节假日期间热线正常运转。
- 电话服务覆盖范围:提供医保参保、报销流程、药品目录查询等全流程服务,投诉建议可拨打0997-2201109(医药服务管理办公室)。
- 办公地址与时间:位于红旗坡片区北京路67号综合办公区3号楼3楼,建议错峰办理业务以避免排队。
- 延伸服务渠道:可同步关注阿克苏地区医保局公告获取最新政策,或通过全国社保热线12333辅助咨询。
如需办理复杂业务(如跨省医保转移),建议提前电话确认材料清单,并留存通话记录以备后续跟进。