通过"亲情代办"功能添加
根据最新信息,通过闽政通APP为家人添加医保服务成员可通过以下步骤完成:
一、操作路径
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进入医保服务模块
打开闽政通APP → 首页选择「医保服务」。
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选择亲情代办功能
在医保服务页面找到「亲情代办」选项并进入。
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添加参保人
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点击「添加参保人」后,可选择已加入家庭共济的成员;
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若未提前设置,需手动输入家人信息并完成授权验证。
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完成授权流程
确认参保人信息后,由需代办人签署个人承诺书,被添加人需通过人脸识别或邀请验证完成授权。
二、注意事项
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账户类型要求 :需为已开通「家庭共济」功能的医保账户添加成员;
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操作时效性 :邀请验证有效期为15天,需在此期间完成被添加人的授权;
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功能限制 :目前仅支持线上查询和办理医保基础业务(如医疗费用报销查询),暂不支持直接办理缴费等操作。
三、常见问题
若未找到「亲情代办」功能,可能是以下原因:
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未开通「家庭共济」功能,需先在医保服务页面申请创建;
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家庭成员未完成实名认证或存在信息差异,需检查并修正。
建议优先通过闽政通APP官方渠道操作,如遇问题可联系平台客服获取实时指引。