闽政通医保服务找不到了

若在闽政通APP中找不到医保服务入口,可尝试以下解决方案:

一、检查入口位置

  1. 更新APP版本

    进入应用商店检查是否为最新版本,旧版本可能未包含医保服务入口。

  2. 开启位置权限

    在【公共查询】栏目的【两定机构导航】功能需开启手机位置权限。

二、通过「我的」模块查找

  1. 进入「我的」页面

    点击首页【医保服务】→【电子凭证异常】→【异常信息申报】,完成参保地信息更新后,医保码可能恢复正常。

  2. 检查功能迁移

    部分用户反馈医保服务已整合至【我的】→【五险一金】→【医保】路径,可尝试该路径。

三、其他注意事项

  • 参保地信息更新 :若提示参保地列表为空,需联系参保地医保经办机构完成信息更新。

  • 多账户管理 :若存在多地参保记录,需保留一处参保并暂停其他账户,才能使用家庭共济功能。

  • 系统异常处理 :若APP无法打开,可尝试清除缓存或卸载后重新安装。

若以上方法仍无法解决,建议通过闽政通官方客服或参保地医保部门咨询。医保缴费功能暂不支持APP内操作,需通过官网、医保APP或线下渠道办理。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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