通过支付宝或银行渠道办理
要取消医保长护险的自动扣款,可通过以下两种方式办理:
一、通过支付宝APP操作(推荐)
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进入保单详情页
打开支付宝APP,点击底部菜单栏【我的】→【蚂蚁保】→【我的保单】,找到已购买的长护险保单并进入详情页。
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取消自动续保服务
在保单详情页点击【更多】→【延续保障服务】→【取消服务】,确认取消后即可停止自动扣款。
二、通过银行渠道办理
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线下银行柜台
携带参保人身份证、医保卡及应缴金额至银行柜台,办理现金缴费或委托代扣协议解除手续。
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网上银行/手机银行
登录银行APP,通过自助缴费系统输入参保人信息完成扣款解除操作。
注意事项
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退保与取消自动扣费的区别 :若想完全终止保险合同,需通过支付宝【我的保单】→【保单服务】→【退保】流程办理,退保后保险失效但可退还已缴保费;若仅需停止自动扣款(如更换缴费方式),可通过上述渠道取消延续保障服务。
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保障期限影响 :部分渠道可能因产品保障期限不同存在差异,建议确认当前保障状态后再操作。
以上方法适用于支付宝平台购买的长护险,其他渠道购买的产品需通过对应平台或保险公司办理。