居民医保报销流程可分为线上和线下两种方式，具体步骤如下：

一、线上报销流程

1. 就医时完成初步结算

   在定点医疗机构就医时，通过医保卡或医保电子凭证完成挂号、缴费及初步费用结算，个人仅需支付自付部分。

2. 收集报销材料

   出院后需整理以下材料：

   • 住院发票或门诊费用明细

   • 诊断证明、出院小结、病历等医疗文书

   • 部分地区需提供转诊单或信息确认单。

3. 线上提交申请

   通过当地医保官方APP或政府网站上传材料，部分地区支持直接关联医保账户自动结算。

二、线下报销流程

1. 准备报销材料

   包括：

   • 身份证、医保卡或电子凭证

   • 住院发票、费用明细清单、诊断证明、出院小结等。

2. 提交申请

   携带材料至参保地医保经办机构（如社区服务中心、医保大厅）或指定窗口办理报销手续。

3. 审核与结算

   医保部门审核材料合规性，审核通过后进行费用结算，报销金额将打入医保账户或银行账户。

三、注意事项

1. 定点医疗机构 ：确保在医保定点医疗机构就医，非定点机构费用无法报销。

2. 材料真实性 ：提交虚假材料可能导致报销失败，需确保所有文件真实有效。

3. 报销时效 ：部分地区对报销申请有时间限制（如出院后30日内），逾期可能影响处理。

4. 异地就医 ：需提前备案，异地就医报销需提供异地就医备案证明。

四、特殊情况处理

• 门诊慢性病报销 ：需定期提交病历、费用清单等材料，按季度或年度审核报销。

• 大额医疗费用 ：超过起付线后，按比例报销，具体比例因地区而异。

建议办理前咨询当地医保部门，确认具体报销比例、材料要求及流程差异。