医保卡丢失后需立即挂失并补办,可通过电话(12333)、线上平台或线下服务点办理,一般需携带身份证等有效证件,补办后1小时内恢复使用。
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挂失操作
发现丢失后第一时间拨打医保服务热线12333或通过当地社保小程序(如“黑龙江一卡通”)进行电话/线上挂失,1小时内冻结卡内资金。若找回原卡,可携带证件至医保中心撤销挂失。 -
补办流程
- 线下办理:持身份证到区县医保中心或合作银行网点,通常可当场办结;若通过服务点代办,需3个工作日后领取。
- 换领社保卡:部分地区直接更换为社保卡,同一银行可自动转移余额,不同银行需手动清户。
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注意事项
补办可能收取工本费,委托他人代办需双方身份证件。新卡激活后原卡作废,需妥善保管避免二次丢失。
及时挂失补办能有效防止盗刷,建议同步绑定电子医保凭证,方便临时使用。