电话挂失，线下补卡

以下是哈尔滨医保卡补办的详细流程及注意事项：

一、电话挂失

1. 拨打医保服务热线 12333 进行24小时挂失，需提供参保人姓名、身份证号码或社保编号；

2. 若需他人代办，代办人需同时提供代办人身份证原件及复印件。

二、线下补卡

1. 办理材料

   • 本人办理：二代身份证原件及正反两面复印件

   • 代办办理：代办人身份证原件及复印件

   • 其他可选材料：户口簿、银行卡挂失申请单等

2. 办理地点

   • 哈尔滨市社会保障卡服务大厅（如道里区康安路137号河柏派出所附近）

   • 邻近市、区县医保中心或服务点

3. 办理流程

   • 填写《银行卡挂失申请单》并提交有效证件

   • 缴纳工本费（30元）

   • 领取新卡（7个工作日后）并设置银行卡密码

三、特殊情况处理

• 挂失后找回原卡 ：需携带原卡及有效证件到医保中心办理撤销挂失手续，1小时内恢复结算功能；

• 未及时挂失 ：市医疗保险经办机构会自动恢复原社会保障卡结算功能；

• 异地补卡 ：可委托异地医保中心代办，需提供委托手续及双方有效证件。

四、注意事项

• 补卡期间医保待遇中断，需等待新卡启用（约7个工作日）；

• 新卡启用后，原卡作废，需办理销户手续；

• 若在哈尔滨市外补卡，需了解当地医保政策是否支持异地补卡。

建议优先通过哈尔滨市社会保障卡服务平台线上办理，具体操作流程可通过官网或APP查询。