河南柘城县医保局电话咨询可通过0370-3023206(综合业务)或0370-3023205(居民医保)办理,关键服务包括异地就医备案、零星报销及投诉受理,办公时间为工作日8:00-12:00、14:30-17:30(冬季)。
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核心业务电话
居民医保业务拨打0370-3023205,职工医保咨询0370-3023075,异地就医备案专线0370-7258166(居民)或0370-3023191(职工),投诉建议使用0370-3023206。 -
服务范围与时间
覆盖参保登记、费用报销、慢性病管理等,冬季下午办公时间调整为14:30开始,夏季延长至15:00-18:00,法定节假日除外。 -
防诈骗提醒
医保局不会通过短信发送补贴链接,所有电话以官方公布为准,警惕要求转账或索要密码的虚假信息。 -
线下办理地址
柘城县未来大道与上海路交叉口东北角(县医保局八楼),需携带身份证及业务相关材料。
如需最新政策或紧急咨询,建议错开高峰时段拨打,并提前核对材料清单以提高效率。