河南省医保电话联系方式覆盖全省18个地市及省直单位,提供24小时自助咨询和人工服务,关键联系方式包括:省医保局热线0371-69612393(人工服务时间9:00-17:00)、欺诈骗保举报专线0371-69690409,以及各地市医保经办机构专属电话。
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省级服务渠道:河南省医疗保障服务中心提供全天候语音导航咨询,热线0371-69612393支持工作日人工服务,涵盖参保登记、待遇报销等全业务咨询。省医保局举报电话0371-69690409专门受理欺诈骗保线索,查实最高奖励20万元。
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地市专属电话:各地市医保局均设独立服务热线,如郑州0371-12393、洛阳0379-65519169、南阳0377-62299622等,针对性解决属地化问题。部分地市分设职工与居民医保专线,如焦作职工医保0391-8826866、居民医保0391-8820110。
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省直单位专项服务:省直参保单位可通过0371-65742316(参保登记)、0371-61612068(待遇发放)等分科室电话咨询,企业年金、转移接续等业务均有专属对接通道。
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分科室精准咨询:省级医保中心按业务细分12个科室电话,如职工住院待遇科0371-69698589、异地就医科0371-65742316,确保问题直达对口部门。
如需最新信息,建议通过河南省医疗保障局官网或官方公众号核实,部分电话可能因机构调整变更。拨打时注意人工服务时段,非工作时间可使用语音导航自助查询。