取消居民医保通常需要本人办理，但部分地区支持线上操作或委托代办。具体需根据参保类型（个人/单位）和当地政策灵活处理，关键材料包括身份证、医保卡及委托书（若代办），线上渠道如医保APP或小程序可简化流程。
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个人参保需本人到场
城乡居民医保因涉及身份核验与信息变更，原则上要求本人携带身份证、医保卡至当地医保中心办理。例如江苏等地明确要求现场确认，但若无法到场，可委托他人代办，需额外提供委托书及双方身份证原件。 -
单位参保无需本人办理
职工医保由用人单位统一申报停保，个人仅需提供身份证复印件等材料，无需亲自处理。 -
线上办理与地区差异
部分省市（如广东、江苏）支持通过“粤医保”“医保云APP”等平台线上停保，选择“自己停保”或“代他人停保”功能即可。但需注意，线上操作可能受户籍限制，例如中山市要求户籍迁出或死亡等特殊情况需在指定期限内申请。 -
特殊情况处理
若参保人死亡或出境定居，可由家属代办，需提供死亡证明、户口注销文件等。退费需在待遇享受期开始前申请，逾期可能无法退回。
建议办理前通过当地医保局官网或12345热线确认流程，避免因材料不全或政策变动影响办理效率。
