解除医保亲情账号绑定可通过国家医保服务平台APP、支付宝/微信小程序等渠道自助操作,关键步骤包括进入管理页面、选择解绑对象、确认解绑方式。不同平台操作路径略有差异,但均需1分钟内完成,且支持绑定人主动解绑或被绑定人自行解除关系。
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国家医保服务平台APP解绑流程
登录后点击底部【我的】-【管理亲情账户】,选择需解绑的家庭成员,进入详情页点击【解除绑定】按钮。若为被绑定人解除关系,需在【我的家庭成员】栏目中找到关联人并操作解绑。 -
支付宝渠道操作指南
打开支付宝搜索“医保亲情账户”小程序,进入模块后选择对应家人头像,根据提示完成解绑。被绑定人同样可通过该路径主动解除关联,无需绑定人配合。 -
微信端解绑方法
通过“我的医保凭证”小程序进入【医保亲情账户】-【管理】模块,点击成员信息右上角功能键删除。部分省份(如广东)需使用“粤医保”小程序,在【亲情账号绑定/解绑】界面提交申请。 -
线下解绑补充方式
携带本人身份证及绑定人证件,前往医保经办机构窗口办理。工作人员实时审核材料,符合条件者当场办结,适合不熟悉线上操作的特殊人群。
提示:解绑后即时生效,但历史使用记录仍可查询。 若遇到人脸识别失败或系统延迟,建议清除缓存后重试或联系平台客服。家庭成员变动时及时更新绑定关系,可避免医保个账使用纠纷。