去医院打印门诊病历的核心流程包括身份验证、自助机操作或窗口申请,需携带身份证/医保卡等证件,且多数医院限制180天内病历仅能打印一次。 以下是具体操作指南和注意事项:
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自助机打印(推荐高效方式)
门诊楼自助服务区找到多功能终端机,点击“病历打印”选项,选择“门诊记录单”。通过身份证刷卡、医保电子码或手动输入证件号完成验证,勾选需打印的就诊记录(支持单选/多选),确认后即可领取。部分医院要求人脸识别辅助核验。 -
病案室窗口打印(超期或特殊病历)
若病历超过180天或含未电子签章内容,需携带患者及代理人身份证、授权书至病案室填写申请。工作人员审核后复印病历并加盖公章,通常需等待10-30分钟。 -
线上申请(部分医院支持)
关注医院官方微信公众号,进入“病历复印”模块提交身份证照片、就诊日期等信息,可选择自取或邮寄(到付邮费)。注意线上申请仅限电子签章病历,且需1-3个工作日处理。
关键注意事项:
- 急诊病历需联系接诊医生打印;
- 代打印需额外提供委托书及代理人证件;
- 自助机缺纸时可拨打屏幕上客服电话;
- 打印后立即核对信息,错漏需当场申请补打。
建议提前通过医院官网查询自助机分布或病案室工作时间,避免空跑。妥善保管纸质病历,建议拍照存档以防丢失。