城乡居民医保退款的流程和注意事项如下：

一、退费条件

1. 缴费后死亡 ：参保人缴费后死亡，且未开始享受医保待遇；

2. 重复参保 ：因征地、就业、户籍注销、转出等原因重复参加城乡居民医保；

3. 缴费错误 ：因银行或系统错误多缴费用；

4. 其他情形 ：如应征入伍、出国定居等。

二、退费流程

1. 线上申请（推荐）

   关注当地医保公众号（如“阜阳医疗保障”），通过医保服务站提交退费登记申请，填写相关信息并提交。

2. 线下申请

   携带身份证、社保卡、银行卡及缴费证明（银行回单、缴费截图等）到当地医保或社保中心，填写《城乡居民医疗保险退费申请表》。

三、审核与退款

1. 审核时间

   申请需在缴费所属年度的3月31日前提交，逾期不予受理；

   • 税务机关发起 ：因多收、错收由税务机关审核后发起退费；

   • 医保部门发起 ：因重复参保、户籍注销等由医保部门审核后处理。

2. 退款方式

   退费金额直接打入申请人指定的银行账户，退款期间暂停医保待遇享受。

四、注意事项

1. 材料齐全性 ：提交的材料需与缴费信息一致，避免影响审核；

2. 医保状态变更 ：因死亡、转出等原因需及时办理参保状态变更；

3. 重新参保 ：退费后若需再次参保，需重新缴费并计算缴费年限。

五、特殊情况处理

• 资助参保退费 ：全额资助对象个人缴费部分可申请退还；

• 跨地区流动 ：跨省流动需在流动地参保并办理转移接续手续。

建议办理前通过当地医保部门官网或公众号确认最新政策，不同地区具体流程可能略有差异。