2025年安徽淮南已将线上问诊服务正式纳入医保报销范围，参保人员通过合规互联网医院平台问诊可享受门诊统筹基金按比例报销，并实现医保电子凭证直接结算，标志着淮南市在“互联网+医疗”与医保政策融合上取得重要进展。

政策实施背景与覆盖范围
淮南市积极响应国家深化医疗改革的号召，2025年新版医保政策明确将线上问诊纳入门诊统筹支付体系。目前覆盖范围包括淮南市第一人民医院互联网医院、淮南中医院线上诊疗平台等本地三甲医院线上服务，以及安徽省立医院等省级平台的远程会诊。参保人员通过官方认证的互联网医疗平台进行复诊、开具电子处方等行为，均可纳入医保报销。

报销比例与操作流程
线上问诊费用按淮南市门诊统筹政策执行，职工医保参保人员年度起付线为500元，超过部分在职职工报销60%、退休人员报销70%；居民医保参保人员起付线为200元，报销比例统一为50%。患者使用医保电子凭证登录平台，完成实名认证后可直接结算，自付部分通过个人账户或现金支付，无需线下报销。

惠民保补充与健康服务优化
叠加安徽惠民保2025版，参保人员线上问诊涉及的特殊药品、检查项目可进一步降低自费压力。例如，医保目录外特药费用最高保障300万元，且连续参保可享赔付比例递增。惠民保配套的癌症早筛、用药基因检测等健康管理服务，可与线上问诊形成“预防-诊疗-康复”全链条保障。

未来趋势与就医建议
淮南市计划2025年下半年将更多民营互联网医院纳入医保定点，并探索慢性病线上复诊“零起付线”政策。建议患者优先选择已接入医保系统的平台，问诊前确认医生执业资质，保留电子病历和结算凭证。需注意，初诊、急诊及手术类项目暂不适用线上医保报销，复杂病情仍建议线下就医。