以下是西宁医保卡丢失后的补办流程及注意事项:
一、补办流程
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电话挂失
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拨打医保服务热线 12333 进行电话报失,需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息;
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或拨打 96102 社保卡服务热线书面预挂失;
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通过农业银行APP或社保卡自助服务终端机自助预挂失。
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现场补卡
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携带身份证原件至 西宁市市民中心 (城中区南川西路154号)或各区县医保中心(如黄河路100号市社保服务大厅、城东区中惠紫荆城等)办理补卡手续;
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部分银行网点(如建设银行)也可办理(需确认是否支持)。
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费用与领取
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补卡需支付约 20元手续费 ,一般需 45个工作日 领取新卡;
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若委托他人办理,需同时提供代办人身份证原件及复印件。
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二、注意事项
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挂失时效
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电话/书面挂失后,医保卡将立即停止结算,建议在1小时内办理补卡手续;
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若超过1小时未补卡,需重新挂失。
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异地补卡
- 目前西宁不支持异地补卡,需返回户籍地或参保地社保局办理。
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费用咨询
- 具体工本费可能因地区政策调整,建议提前电话咨询当地医保中心。
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信息变更
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新卡启用后,医保个人账户将重新激活,待遇恢复;
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原医保卡作废后,相关医疗费用需重新办理报销手续。
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建议优先通过医保局官网或官方APP查询最新补卡进度,避免因信息滞后影响就医。