医保关系转移后仍显示异常，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、信息不一致或状态异常

1. 参保信息不匹配

   若个人身份信息（如姓名、身份证号、参保地等）与医保系统记录不一致，会导致转移失败或待遇无法享受。需联系原参保地医保部门核查并更正。

2. 参保状态异常

   包括医保断缴、转移接续未完成、个人参保状态异常（如离职未办理减员）等。需通过医保经办平台或线下渠道处理异常状态。

二、转移流程未完成

1. 部门未同步操作

   养老保险和医疗保险需分别转移，若未在社保部门同时办理，可能导致转移不彻底。需确认两部门手续均已完成。

2. 转移渠道问题

   • 线上渠道（如“烟台医保”小程序）若出现系统异常（如长时间无法登录或操作失败），需联系当地医保部门修复程序或通过电话、邮件咨询。

   • 跨省转移需确保原参保地医保部门已接收转出信息，若因系统故障导致信息未上传，需等待系统恢复或线下办理。

三、其他常见问题

1. 异地定点机构未开通联网结算

   若就医地未开通医保联网直接结算，需先通过当地医保部门开通该机构的结算权限。

2. 系统或网络问题

   部分城市医保系统可能存在临时故障，可尝试更换网络环境或联系医保局技术支持。

建议处理步骤

1. 核查个人信息 ：通过医保局官网或APP查询参保状态及信息是否一致。

2. 确认转移进度 ：检查养老保险和医疗保险是否均已完成转移。

3. 联系医保部门 ：若线上渠道无法处理，通过官方电话或线下窗口咨询具体问题。

4. 处理异常状态 ：针对断缴、信息错误等问题，及时补缴费用或更正信息。

若问题仍无法解决，建议提供具体错误代码或详细情况，以便进一步诊断。