城镇医保咨询电话根据服务对象和地区有所不同，具体如下：

一、全国统一热线

1. 12333

   全国人力资源社会保障系统公益服务号码，提供医疗保险、就业、人事等领域的政策咨询、信息查询、办事指南及投诉举报服务。

   注意：该号码不直接处理医保具体业务，需通过人工服务或自助渠道进一步咨询。

2. 12393

   全国医疗保障服务热线，专注于医保政策、待遇咨询，部分地区提供24小时语音导航服务。

二、地区医保中心电话

1. 长沙市医保中心

   0731-8999319

   适用于长沙市参保人员查询医保账户、待遇等信息。

2. 其他城市示例

   • 岳麓区医保中心 ：8999319

   • 雨花区医保中心 ：5880226

   • 天心区医保中心 ：5899127

   建议根据所在城市查询具体号码，可通过医保官网或12333热线咨询。

三、其他相关电话

• 医保参保停保电话 ：0854-4900650（城乡）

• 异地就医备案电话 ：0854-4900651（城乡）

• 职工医保咨询电话 ：0854-6533120（职工）

四、注意事项

1. 医保政策具有区域性，建议优先拨打12333全国热线，再根据具体问题联系当地医保中心。

2. 部分城市（如长沙）医保中心电话可通过12333热线转接，其他地区需直接查询。

3. 医疗保险与职工社保是不同体系，咨询时需明确对象。

如需进一步确认，可拨打12333热线咨询当地医保服务热线号码。