以下是查询家人医保信息的几种方法，供您根据实际情况选择：

一、使用国家医保服务平台APP（推荐）

1. 绑定亲情账户

   • 登录APP后点击【亲情账户】→【使用身份证号绑定】，填写家人信息并上传身份证照片，验证通过后即可关联医保信息。

   • 若被绑定人已满16周岁，需通过刷脸授权同意绑定。

2. 查询功能

   • 个人参保信息 ：可查看账户余额、缴费基数及待遇测算结果。

   • 缴费记录 ：按参保地、险种和缴费年度筛选明细。

   • 医疗费用查询 ：代绑定人查看年度医疗费用及个税大病扣除金额。

二、通过当地社保局官网或APP查询

1. 官网/APP查询

   • 登录所在城市社保局官网或官方APP，进入【个人医保】或【信息查询】模块，输入身份证号和密码后即可查看参保信息。

2. 电话查询

   拨打全国社保统一服务电话12333，通过身份验证后查询本人及家人的医保信息。

三、线下查询

1. 社保局柜台

   携带本人身份证到当地社保局办事大厅，通过自助机或工作人员办理查询手续。

四、其他方式

• 代缴单位查询 ：职工可向单位人力资源部门申请获取缴费明细。

• 第三方平台 ：部分地区支持通过“粤税通”等平台查询城乡居民社保缴费情况（如广东用户）。

注意事项

1. 隐私保护 ：查询他人医保信息需经本人授权，未经同意不得向第三方披露。

2. 操作规范 ：线上操作需确保网络环境安全，避免信息泄露。

通过以上方式，您可以便捷地查询家人医保信息，确保医疗保障的及时性和准确性。