关于南京市医保相关电话信息,综合整理如下:
一、主要医保服务热线
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全国统一医保热线
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电话 :12393
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功能 :提供医保政策咨询、业务经办流程指导等,与12345热线双号并行。
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南京市医疗保障局官方电话
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电话 :025-83106666
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功能 :医保卡查询、定点医院咨询、医疗保险补缴、转移接续等。
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二、其他相关电话
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南京市医疗保险中心
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电话 :(025)12333
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说明 :部分公开资料仍沿用该号码,但建议优先通过12393热线办理业务。
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三、注意事项
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服务时间
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12393热线实行7×24小时在线服务,人工接通时间为每日9:01-17:00。
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其他电话(如025-83106666)可能仅在工作日服务,需提前确认。
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办理渠道
- 通过“我的南京”APP、支付宝、江苏税务APP等平台可办理异地就医备案、缴费等自助业务。
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咨询建议
- 若需线下办理,可前往南京市医疗保障局或各区医保经办机构。
如需进一步确认具体业务办理流程,建议拨打12393热线咨询。