洛龙区医保局电话号码为0379-81810106(监督电话)和0379-81810138(职工业务专线),居民医保业务可拨打0379-81810114。 若需投诉或咨询政策,还可通过政务服务热线0379-12345转医保专区快速处理。
洛龙区医保局提供以下分业务电话服务:
- 职工医保业务:参保登记、转移接续等拨打0379-81810138;
- 居民医保业务:参保缴费、待遇查询等拨打0379-81810114;
- 监督与投诉:基金监管、服务问题反馈拨打0379-81810106;
- 综合咨询:异地就医、门诊慢特病等拨打0379-81810125(市级热线转接)。
建议工作日工作时间(8:30-12:00, 14:30-18:00)拨打,高峰时段可优先选择线上渠道或12345转接。