​​霍城县医保服务大厅电话为0999-3029020（医疗保障局）和0999-3029010（社保管理局综合业务），支持医保查询、参保缴费等业务办理。​​ 若需办理城乡居民医保或社保转移，还可拨打专项电话0999-3021002（社保转移）或7856963（医保局备用号）。春节期间服务正常，刷脸结算等创新服务已上线，大幅提升办事效率。

霍城县医保服务提供线上线下多渠道办理。线上可通过“新疆税务社保缴费”小程序完成参保缴费，线下可前往霍城县行政服务中心社保大厅（综合业务）或政务服务大厅28号窗口（医保业务）。刷脸设备已在县第一人民医院投入使用，未来将覆盖更多医疗机构，实现“无卡化”就医。

城乡居民医保政策2025年个人缴费标准为400元，特困人员全额补贴，低保对象补贴300元。住院报销比例最高达90%，大病保险起付线为14644元，特殊群体享受更低起付线和更高报销比例。新生儿需在出生90天内参保，逾期将影响待遇享受。

建议优先拨打官方电话确认业务办理所需材料，避免重复跑动。线上缴费时需核对参保地是否为“霍城县医疗保障局”，若提示无人员信息需先办理参保登记。职工医保个人账户可代缴家属城乡居民医保费用，通过“新疆医保小程序”操作。