青海职工医保网上操作流程的核心是通过“青海人社通”或“青海医保”APP实现,关键亮点包括:实名认证便捷、电子凭证一键激活、报销申请在线提交、进度实时跟踪。
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下载与注册
在应用商店搜索“青海人社通”或“青海医保”APP,下载安装后完成注册(需手机号验证)。注册后需进行实名认证,上传身份证并完成人脸识别,确保账户安全。 -
医保电子凭证激活
登录APP后,点击“医保电子凭证”模块,阅读协议并同意激活,通过刷脸验证身份即可生成电子凭证。后续使用时直接展示二维码,无需携带实体卡。 -
费用查询与报销申请
- 查询缴费记录:进入“参保缴费”栏目,选择“缴费查询”即可查看历史记录。
- 提交报销:在“医保服务”中选择“报销申请”,填写就诊信息、上传医疗费用发票及证明材料,核对无误后提交。
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进度跟踪与结果查看
提交报销申请后,通过“我的申请”或“进度查询”功能实时查看审核状态,审核通过后报销款项将按流程发放。
通过以上步骤,青海职工可高效完成医保相关业务,减少线下奔波。建议定期更新APP版本以确保功能流畅,遇到问题可咨询官方客服。