加强宣传,强化服务,确保参保
关于乡镇医保征缴工作的典型发言,结合实际工作案例和经验,可总结为以下要点:
一、强化宣传引导,提升参保意识
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创新宣传方式
通过线上线下相结合的方式,利用微信群、朋友圈、电话随访、入户宣讲、广播宣传栏、院坝会等多种渠道,广泛传播医保政策。例如,黄台岗镇人大代表通过电话通知、微信联系、亲朋代缴等方式动员参保,三渡镇则结合春节返乡时机,通过广播、宣传栏等形式加大宣传力度。
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突出政策优势
重点宣传医保对健康保障的实惠,如“看病不愁、健康有保障”,并通过典型案例说明政策红利。如宛城区人大代表入户服务时,有老人因“一对一”指导成功参保而感激不已。
二、落实责任分工,确保应保尽保
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明确任务分工
成立医保征缴工作领导小组,街道领导亲自抓、分管领导具体抓、村(社区)组干部协作,形成“三级联动”机制。例如,孚玉镇通过简化参保程序、优化工作衔接,实现制度全覆盖。
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强化部门协作
与财政、卫健委、乡村振兴等部门密切配合,及时解决征缴中的问题。如县医保局与财政部门联合划转资金,卫健委督促基层医疗机构协助宣传征收。
三、优化服务流程,提升参保体验
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简化参保手续
推行“一站式”服务,减少群众跑腿。例如,延长集中征缴期、拓宽缴费渠道(线上缴费、电话代缴),降低参保门槛。
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精准服务特殊群体
对独居老人、行动不便者、贫困群体等实施“一对一”帮扶,提供上门服务。如三渡镇组织专人对特殊人群进行身份标识和费用代缴。
四、加强监督保障,确保政策落地
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全程监督机制
人大代表参与征缴过程监督,督导各村进度,及时反馈群众意见,推动问题解决。
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完善奖惩机制
对工作突出的村(社区)给予表彰,对未达标地区进行通报批评,激励基层积极作为。
五、数据管理与服务延伸
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确保信息准确
建立特殊人群信息共享机制,民政、医保等部门联合核查,避免漏报、虚报。
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延伸服务内容
通过医保政策宣传会、健康讲座等形式,将医保与健康知识普及结合,提升群众参保主动性。
通过以上措施,乡镇医保征缴工作既能保障民生,又能提升群众满意度,形成政府主导、社会共治的良好局面。