辽宁本溪医保咨询电话可直接拨打0414-12393(市级医保服务热线),各县区医保局电话同步提供,关键服务包括异地就医备案、参保查询、报销进度等。
本溪市医保服务热线0414-12393覆盖全市医保政策咨询,工作日全天受理。溪湖区医保局电话为0414-4583675,平山区0414-4288316,明山区0414-4488375,南芬区0414-4380913,本溪满族自治县0414-6824190,桓仁满族自治县0414-4882387。异地就医备案可通过电话提交材料,3个工作日内反馈结果。参保状态查询需提供身份证号,报销进度需报备受理单号。
建议错开周一及月末高峰期拨打,系统维护时段为每月最后一日18:00-24:00。若遇占线,可尝试本溪市医保官网在线客服或“辽事通”APP掌上办理。电话服务仅限咨询,业务办理需携带材料至医保中心窗口。