参保人去世后医保个人账户余额的支取需按以下流程办理：

一、办理材料准备

1. 必备材料

   • 参保人身份证或社保卡（已销户者提供继承人身份证及银行卡）；

   • 死亡证明原件及复印件；

   • 继承人身份证及银行卡账户信息；

   • 个人承诺书（部分地区要求）。

2. 特殊情况补充材料

   • 若参保人出国定居，需提供出国定居相关资料；

   • 若参保人主动放弃账户，需提供放弃参保情况说明。

二、办理流程

1. 线上办理

   • 填写《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》；

   • 通过当地医保部门官网或政务APP提交材料并审核，部分地区支持跨区办理。

2. 线下办理

   • 单位代办 ：原参保单位需在接到死亡证明后15个工作日内，协助家属提交材料并办理终止参保手续；

   • 社保窗口办理 ：家属携带上述材料至参保地医保经办窗口提交，部分地区可联办丧葬费申领。

三、账户余额处理方式

1. 直接消费

   • 若家属与参保人存在亲情账户（如配偶、子女已参保），可将余额直接用于就医购药。

2. 转入金融账户

   • 家属可将个人账户余额转入指定银行账户，按银行规定操作或办理继承手续。

3. 销户处理

   • 完成继承或消费后，需办理医保卡销户手续。若同时申领丧葬费，可在银行柜台一并处理卡内金融区与医保个账余额。

四、注意事项

• 若个人账户余额为0，需及时办理终止参保手续，避免影响其他继承人权益；

• 若无继承人，余额将纳入基本医疗保险统筹基金；

• 不同地区具体材料要求可能略有差异，建议提前咨询当地医保部门。

以上流程综合了政策规定与实际操作要点，确保参保人权益得到妥善处理。