湾沚区医保窗口电话为0553-8819252(区医保分中心)和0553-2567780(职工医保咨询),提供异地就医备案、待遇政策咨询等一站式服务。
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服务范围
涵盖职工医保、居民医保、慢性病备案、异地就医结算等业务,支持线上(国家医保服务平台APP、皖事通)和线下(市民服务中心窗口)多渠道办理。 -
关键业务指引
- 异地就医:临时外出需备案,长期居住备案后双向享受本地待遇,报销比例因备案类型不同(如转诊下降8%-20%)。
- 政策调整:2025年起大病保险支付范围与基本医保统一,居民门诊报销比例提高至60%。
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高效沟通建议
工作日上午9:00-11:30、下午14:00-17:00为咨询高峰,错峰拨打更易接通;复杂问题可提前准备参保凭证或病历资料。
如需最新政策或紧急协助,建议同步关注“芜湖市医疗保障局”微信公众号获取动态更新。