​​眉山市医保局人工客服电话为028-38165092（参保咨询）、028-38165093（报销咨询），同时可拨打全国统一医保服务热线12393或12345。​​ 若需举报骗保行为，可拨打专项投诉电话028-38687339。关注“眉山智慧医保”微信公众号或前往各区县医保窗口也可获取服务。

​​分点展开：​​

1. ​​电话服务渠道​​

   • ​​业务咨询​​：市本级参保业务拨打028-38165092，报销业务拨打028-38165093，服务时间为工作日9:00-12:00、13:00-17:00。
   • ​​全国热线​​：12393（医保专属）或12345（政务服务）提供政策解答，支持异地就医备案等高频业务。
   • ​​举报专线​​：涉及骗保线索可拨打028-38687339，最高奖励20万元。

2. ​​线上与线下补充方式​​

   • 微信关注“眉山智慧医保”公众号，通过“办事大厅”留言互动，工作人员将及时回复。
   • 线下可前往各区县医保窗口，如东坡区市民服务中心（青神路80号）、仁寿县政务服务中心（仁寿大道二段47号）等。

3. ​​注意事项​​

   • 原热线028-38165012已停用，需通过新渠道联系。
   • 非眉山区域拨打12345需加拨区号028，或直接拨打028-38119999。

​​总结​​：眉山医保服务覆盖电话、线上、线下多途径，建议优先使用官方公众号或全国热线12393，复杂业务可携带证件至窗口办理。