根据最新信息，成都医保人工服务电话及相关信息如下：
热线电话
全市医保业务咨询热线为 12333 （028-12333），该号码是医保部门统一设立的全国性热线，提供政策咨询、业务办理指南及自助服务选项。
语音导航操作
拨打后根据语音提示选择：
1 ：进入成都地区服务
2 ：选择人工服务
1 ：选择按键服务（如账户查询、异地就医等）
4 ：转接市本级业务（需人工接听）
市本级机构
医保事务中心
地址：二环路北一段4号
说明：原028-83434422电话已于2023年9月8日停止服务
其他区域机构
金牛区 ：87705538
青羊区 ：8693616
天府新区 ：028-87706925（异地就医）
若需线下办理，可前往市本级医保事务中心（二环路北一段4号）或各区经办机构。
骗取医保基金举报投诉电话为 028-87706234 。
建议优先拨打 12333 热线，若需具体区划服务再转接至对应机构。
孩子医保卡密码忘记后，可通过线上渠道（如国家医保服务平台APP、微信、支付宝）快速重置，或由监护人携带证件到社保局线下办理。 关键操作包括人脸识别验证、亲情账户绑定以及初始密码后6位尝试，具体方法因地区可能略有差异。 线上自助重置 ：通过“国家医保服务平台”APP或微信/支付宝的医保电子凭证功能，进入密码管理页面，按提示完成人脸识别后即可重置密码
医保卡密码忘记后，可通过线下网点、电话或线上渠道快速重置，常见方法包括：持身份证到医保局/银行办理、拨打12333热线或登录社保网站修改。 线下办理 携带本人身份证和医保卡，前往参保地医保经办机构、定点医院缴费窗口或发卡银行网点，填写密码重置申请表即可完成。若为银行联名卡，需到对应银行柜台办理挂失及密码重置。 电话修改 拨打全国社保服务热线12333，根据语音提示选择人工服务
简阳医保局24小时咨询电话为：028-27215011。 一、主要服务内容 异地就医政策咨询 ：帮助参保人了解异地就医备案流程、报销政策及所需材料。 参保登记与信息查询 ：包括医保参保、缴费情况查询，以及新生儿参保登记等。 费用结算与报销问题 ：解答医疗费用报销、医保账户余额等问题。 医保关系转移接续 ：指导医保关系跨地区转移及接续流程。 二、服务时间与方式 24小时自助语音服务
医保卡密码忘了本人去不了怎么办？ 如果您忘记了医保卡的密码，且本人无法前往办理，可以采取以下几种方式解决： 1. 委托他人代办 准备材料 ：代办人需携带本人身份证和委托人的身份证原件及复印件。 办理流程 ：前往当地医保中心或指定的银行网点，填写密码重置申请表，并按照工作人员的指引进行办理。 2. 线上重置密码 手机APP ：部分城市支持通过官方医保APP进行密码重置
武侯区医保局联系电话为028-60801669 ，该专线提供综合医保业务咨询 ，包括参保登记、异地就医、医疗报销等全流程服务，并支持多通道接听 和延时服务 ，确保高效响应群众需求。 服务范围全覆盖 ：该电话可咨询职工/城乡居民医保参保、异地就医备案、门特病种认定、医疗救助等所有医保经办业务，无需重复拨打其他号码。 专业化服务团队
武侯区医保局咨询电话号码为028-60801669 ，该专线提供医保政策、业务办理等综合咨询服务，采用“云客服平台”实现多通道接听，确保高效响应。 专业服务团队 ：由4名专职话务员组成客服专班，经过系统培训并配备医保业务知识库，可精准解答8大类77个高频问题。 高效咨询模式 ：1条专线4部电话并行接听，支持等待提醒功能，日均处理咨询超260次，企业及个人咨询占比均衡。
以下是手机上更改医保卡密码的几种常见方法，供您参考： 一、通过官方渠道修改 国家医保服务平台APP（推荐） 登录后点击【医保电子凭证】→【支付密码修改】 验证身份（人脸识别或短信验证码）→设置新密码并确认 支付宝 搜索并进入【电子社保卡】小程序 点击【设置】→【密码管理】→【修改密码】 通过刷脸或短信验证码完成身份核验后重置 微信 进入【我】→【服务】→【医疗健康】→【医保电子凭证】
2025年安徽宣城骶管囊肿切除术能否医保报销，取决于三大关键点： 手术是否纳入当地医保目录、医院资质是否符合要求、患者参保类型及政策调整。 目前安徽省医保已将部分神经外科手术纳入报销范围，但具体执行需以2025年最新政策为准。 医保目录动态调整 安徽省医保目录每年更新，骶管囊肿切除术若被明确列为治疗性项目（非美容类），且符合临床诊疗指南，大概率可报销
医保密码忘记导致在医院无法使用时，可通过以下方式解决： 一、线上重置密码 国家医保服务平台APP 登录APP后点击【医保码】→【修改密码】，通过人脸识别验证身份后重置密码。 若忘记密码（默认为社会保障信息系统个人编号后六位或卡号后六位），需通过注册邮箱或手机验证码重置。 当地劳动保障信息网 访问当地社保局官网或官方APP，进入医疗保险查询模块，选择重新设置密码。 二、线下办理密码重置
忘记医保卡密码无需慌张，可通过线上渠道快速重置 。目前主流方式包括国家医保服务平台APP人脸识别重置、微信/支付宝服务入口修改 ，全程仅需几分钟，安全便捷 。以下是具体操作指南： 国家医保服务平台APP重置 下载并登录APP后，点击首页底部“医保码”图标→进入展码页面→选择“修改密码”→完成人脸识别→输入新密码并确认。系统自动同步更新，即时生效。
医保卡密码找回或重置可通过以下方式办理： 一、线下办理 社保局办理 携带身份证到户籍所在地医保局，填写密码查询单后，可现场重置密码。 合作银行办理 若医保卡为银联标志的银行制卡，需携带身份证到发卡银行网点办理挂失及密码重置。 部分网点设备故障时，可前往医保局或更换其他合作网点处理。 医保中心或定点机构 部分地区的医保中心或定点药店、医院门诊缴费窗口可办理密码修改。 二、线上办理 官方网站/APP
在四川通过医保公共服务平台停医保，只需登录平台线上提交申请即可完成，关键操作包括实名认证、选择停保模块、上传身份证件，且成都市可实现当日办结。 以下是具体方法和注意事项： 线上操作流程 进入“四川医保公共服务”平台官网或微信小程序，点击【个人登录】完成实名认证。选择【我要办】-【城乡居民基本医疗保险参保登记】-【城乡居民参保停保】，填写个人信息并上传身份证正反面照片
四川医保停止正常参保的方法主要有两种：个人主动申请和单位办理减员。 个人主动申请停止参保 准备材料 ：携带本人身份证、医保卡等相关证件到当地医保经办机构进行办理。 提交申请 ：向医保经办机构提交停止参保的书面申请，说明停止参保的原因。 办理手续 ：医保经办机构审核通过后，办理相关手续，包括结算个人账户余额等。 完成停保 ：手续办理完毕后，个人医保参保状态将变为停保，不再享受医保待遇。
医保卡支付密码重置可通过线下窗口、电话服务、线上平台三种主要方式完成，需携带身份证或通过身份验证，部分地区支持药店/银行办理。 线下办理 持医保卡和身份证原件到社保服务中心或医保经办机构，填写申请表并验证身份后，由工作人员协助修改密码。部分定点药店、银行网点也可办理，但需提前确认服务 availability。 电话服务 拨打全国社保热线12333，按语音提示转人工服务，提供身份信息后重置密码
医保卡密码忘记后，可通过社保局现场办理、拨打12333热线或登录社保网站三种方式修改，操作便捷且覆盖线上线下渠道。 社保局现场修改 携带身份证和医保卡到户籍所在地的医保处，由工作人员协助重置密码，适合需要当面办理或复杂情况处理。 电话人工服务 拨打全国社保服务热线12333，按语音提示转接人工客服，核对身份信息后即可修改密码，适合紧急情况或行动不便人群。 线上自助修改
暂停参保城乡居民医保可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下： 一、线上办理（推荐） 四川医保公共服务平台 登录后选择【个人服务】→【城乡居民基本医疗保险参保登记】→【城乡居民参保停保】； 上传身份证原件正反面，审核通过后单位可操作医保增员。 国家医保服务平台（部分地区适用） 下载APP→进入【地方专区】→选择成都→点击【城乡居民中止参保】； 按提示完成身份验证即可暂停参保。 二、线下办理
线上或线下 根据2025年最新政策，成都城乡居民医保的办理方式如下： 一、线上办理渠道 官方平台 注册登录“国家医保服务平台”APP或“四川/成都医保公共服务平台”微信小程序，进入“城乡居民参保登记”模块办理。 关注“成都医保”微信公众号，通过“便民服务—集约平台—养老医保缴费”或“国家税务总局四川省电子税务局”入口缴费。 银行渠道 通过中国建设银行、工商银行等16家银行手机银行
以下是2025年成都市城乡居民医保办理的详细指南： 一、参保登记方式 线上登记 通过“国家医保服务平台”APP、 “四川/成都医保公共服务平台”微信小程序， 或“成都医保”微信公众号办理。 线下登记 在校学生及在园幼儿需在户籍所在地学校或幼儿园登记； 成年居民及18岁以下散居儿童（含新生婴儿）需到户籍所在地医保经办机构、街道（乡镇）或村（社区）医保服务点办理。 二、所需材料 本市户籍
