​​城乡居民医保账户查询可通过“国家医保服务平台”APP、微信小程序或官网一键完成，支持个人参保信息、缴费记录、使用记录及代家人查询，全程线上操作无需跑腿。​​

1. ​​手机端快捷查询​​
   下载“国家医保服务平台”APP，登录后点击【个人参保信息】即可查看账户余额、缴费基数等；【缴费记录】可筛选年度和参保地，追溯历史缴费明细；【消费记录】能查询就医报销金额及个人账户扣款详情。

2. ​​微信小程序辅助查询​​
   部分地区如广东可通过“粤省事”“粤税通”小程序查询，需完成人脸识别后选择“城乡居民社保费查询”，输入证件信息即可获取结果，还能代亲友办理。

3. ​​电脑端官网查询​​
   访问国家医保服务平台网站，登录后进入【我的医保】版块，可切换查看参保、缴费、消费等详细信息，数据同步手机端。

4. ​​亲情账户代查功能​​
   在APP内绑定家人身份证号，通过“亲情账户”功能代查父母或子女的医保信息，包括年度医疗费用和大病扣除金额。

5. ​​线下备选渠道​​
   无智能手机的用户可持身份证到村（居）委会“粤智助”自助机、办税服务厅或医保窗口查询，部分省份（如新疆）还支持本地医保APP查询。

​​提示：​​ 若查询异常，可拨打12393（医保服务热线）或12366（税务热线）咨询，确保参保地选择正确。定期查询账户可及时核对缴费状态，避免影响医保待遇。