根据您描述的情况，以前在广东缴费的医保账户没有余额，可能由以下原因导致：

一、参保类型与账户类型差异

1. 城乡居民医保无个人账户

   若您参保的是城乡居民医保（如新农合、城居保），这类医保本身不设立个人账户，所有缴费均进入统筹账户，因此无法查询个人账户余额。

2. 灵活就业或公司医保无个人账户

   部分灵活就业人员参保时未选择建立个人账户，或公司医保（如二档）未设立个人账户，导致无余额。

二、缴费与划账问题

1. 系统延迟或未划账

   新参保人员或系统切换期间可能出现延迟，导致账户余额未及时更新。建议等待1-2个月或联系医保机构确认。

2. 社保卡未激活或金融账户未绑定

   社保卡需激活后方可使用，或金融账户未绑定医保信息时，无法查询个人账户余额。

三、账户余额使用情况

1. 余额已用完

   若个人账户资金已用于医疗费用报销，且未续缴或未补缴，账户将显示零余额。

四、其他特殊情况

• 异地参保未选择参保地 ：若在广东参保但户籍或工作地不在广东，需在“粤医保”小程序中确认参保地。

• 银行账户问题 ：社保卡关联的银行账户未完成信息同步，可能导致资金未划入个人账户。

建议处理步骤

1. 确认参保类型 ：查看是否为职工医保（有个人账户）或城乡居民医保（无个人账户）。

2. 检查账户状态 ：激活社保卡并绑定医保信息，确认银行账户同步。

3. 核实缴费与划账 ：确认缴费是否成功，等待1-2个月或联系医保机构查询。

4. 查询方式调整 ：通过“粤医保”小程序或医保官网查询，避免混淆金融账户与医保账户。

若以上方法仍无法解决，建议联系广东当地医保经办机构（如粤医保客服）进一步核实账户状态。