根据您在东莞社保卡缴纳医保一年但账户余额为0的情况，可能由以下原因导致：

一、参保类型与账户设置

1. 城乡居民医保无个人账户

   若您缴纳的是城乡居民医保，该险种本身不设立个人账户，所有费用均进入统筹账户，因此账户余额为0。

2. 灵活就业人员低档参保

   若为灵活就业人员且选择低缴费档次（如东莞银卡医保），则仅享受统筹基金待遇，个人账户不返钱，账户余额自然为0。

3. 职工社保档次问题

   深圳等地实行医保分档制度，部分低档（如第二、三档）职工医保不设个人账户，仅存在统筹账户。

二、账户金额与系统差异

1. 个人账户存储额用完

   若职工医保个人账户累计存储额已用完，新缴费将直接进入统筹账户，导致账户余额显示为0。

2. 系统延迟或查询错误

   部分情况下，系统可能存在延迟或操作错误，导致账户余额显示异常。建议通过当地社保中心官网或线下渠道核实。

3. 新参保未划入资金

   新参保人员需满足缴费时长（如3个月）后，个人账户才会开始划入资金，期间可能显示为0。

三、其他可能原因

• 社保卡未激活或银行账户问题

  若社保卡未激活或绑定的银行账户无资金，可能导致查询结果异常。

建议解决方案

1. 确认参保类型

   登录当地社保中心官网，核对是否为城乡居民医保或低档职工医保。

2. 检查缴费档次

   若为职工社保，确认是否选择了有个人账户的缴费档次（如一档）。

3. 核实账户状态

   通过社保中心或银行渠道，确认账户是否已激活且资金已正常划入。

若以上方法仍无法解决，建议联系东莞社保局客服（0769-12345）进一步咨询。