南京办理医保退费的线下地址为市级医保经办机构(水西门大街61号)及各新六区医保经办机构(江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区、江北新区),城乡居民医保参保人还可就近选择街道或社区医保经办网点办理。 线上退费可通过“我的南京”APP或“南京医保”微信公众号全程操作,无需跑腿,尤其适合直系亲属医保账户转移退费等场景。
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线下办理核心地址:市级医保经办机构位于水西门大街61号,新六区参保人可就近前往对应区级医保中心。城乡居民医保退费还可直接到户籍地或居住地的街道(如江心洲街道劳保所)或社区医保服务点提交材料,部分街道支持线上预审后邮寄材料“不见面”办理。
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线上退费高效渠道:通过“我的南京”APP—【医保服务】—【个账直系亲属转移】可申请子女或老人医保退费,需满足转出人账户余额超4000元等条件;或通过“南京医保”微信公众号—【零星报销掌上预审】上传材料,预审通过后邮寄原件即可完成报销退费。
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材料与时效注意:退费需提供缴费凭证、身份证、银行卡等信息,零星报销需保留发票原件;线上退费一般3-5个工作日到账,线下办理时效以窗口告知为准。异地就医等特殊情况需额外提交病历、承诺书等证明材料。
建议优先选择线上渠道办理,省时省力;若需线下办理,建议提前电话确认网点办公时间及材料清单,避免空跑。