​​鄄城县新农合医保办电话为0530-2460001（便民服务热线）​​，同时提供异地就医备案（0530-7706026、2400217）、居民医保报销（0530-7706028）等专项咨询渠道。​​关键服务亮点包括：​​ 一站式电话解决参保查询、报销流程、异地就医备案等问题；监督投诉电话（0530-7706006）保障权益透明化；线下办理地址为陈王路东与运河街南交叉路口东1120号鄄城县医疗保障局。

• ​​核心咨询电话​​：新农合（城乡居民医保）业务可通过0530-2460001直接咨询，涵盖缴费、报销、政策解读等全流程服务。
• ​​分类专项服务​​：异地就医备案、大病保险（0530-2895519）、医疗救助（0530-7706020）等均有独立热线，精准对接需求。
• ​​线上补充渠道​​：菏泽市医保局“鲁医保”掌办平台支持线上业务办理，适合非紧急咨询或材料提交。
• ​​注意事项​​：电话服务时间为工作日办公时段，建议避开高峰时段拨打；若遇占线可尝试多次拨打或通过12333全国社保热线转接查询。

如需进一步了解报销比例、慢特病政策等细节，建议提前准备好身份证号、参保凭证等信息以提高咨询效率。