以下是山东省医保卡挂失补办的具体流程及注意事项：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 （24小时服务），提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

2. 单位申请挂失

   持单位介绍信、本人有效身份证复印件或户口本复印件，到医保中心账户管理科办理挂失手续。

二、补卡流程

1. 材料准备

   • 同一银行 ：本人携带有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失，街道劳动保障服务中心凭银行《挂失通知单》受理新卡申领，需45个工作日领卡，原卡金额自动转移。

   • 跨银行 ：需先到参保区社保分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》，再到原服务银行办理清户手续。

2. 办理地点

   • 单位代办 ：单位专管员持相关证明到医保中心办理。

   • 自助服务 ：部分地区支持服务点代办，需提前确认。

3. 费用与领卡时间

   • 通常收取工本费，新卡一般于 下个月15-20日 领取。

三、特殊情况处理

1. 原卡金额转移

   • 同一银行情况下金额自动转移，无需清户。

   • 跨银行需先清户再转移。

2. 丢失后找回

   • 可办理撤销挂失手续，携带原卡及有效证件到医保中心当场办理，1小时内恢复结算。

3. 参保人员变动

   • 新增人员需单位每月15-20日提交证明办理；退休人员由单位专管员办理退休改卡。

四、注意事项

• 时间要求 ：挂失后需在1小时内停止结算，避免影响医疗费用报销。

• 材料审核 ：单位代办需提供完整证明材料，个人办理需确保身份证件在有效期内。

• 异地补卡 ：跨市、县补卡可委托异地医保中心代办，需提前确认代办流程。

如需进一步确认具体材料或办理网点，可拨打医保热线 12333 或 160222/96500 咨询。