手机上查询家人医保缴费情况，只需通过官方平台绑定亲情账户即可一键掌握参保状态、缴费明细及使用记录，全程线上操作无需跑腿。
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下载并登录“国家医保服务平台”APP
注册实名账号后，在首页点击“亲情账户”功能，选择“使用身份证号绑定”，按提示填写家人姓名、身份证号等信息，上传户口本或关系证明等材料完成验证。绑定成功后，即可在APP内切换至家人账户视图。 -
查询关键信息
进入家人账户页面后：- 参保状态：点击“个人参保信息”查看医保账户是否有效、参保地及缴费基数；
- 缴费记录：通过“缴费记录”筛选参保地和年度，核对单位或个人的缴费明细；
- 使用记录：在“消费记录”中可追溯医疗报销详情，确认医保是否正常结算。
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替代渠道（部分地区适用）
若使用地方平台（如广东的“粤医保”小程序或“粤税通”），需代查时选择“录入身份信息”，输入家人证件号并选择“城乡居民医疗保险”险种，系统将显示缴费结果。无智能手机的长辈还可通过村委“粤智助”自助机查询。
提示： 亲情账户需家人身份信息核验，首次绑定可能需1-2个工作日审核。若查询失败，建议核对参保地是否开通线上服务或联系12393医保热线咨询。
