黎川县医保局咨询电话总机为0794-7516106，分机按1转0794-7516107可办理医疗报销、慢性病等业务，按2转0794-7516108可查询报销到账情况。服务时间为工作日8:15-11:45、14:30-17:20，节假日9:30-11:30、14:30-17:00，春节等特殊节日仅上午办公。地址为黎川县状元路216号人社局大楼一楼。
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电话服务亮点：总机支持语音留言功能，分机占线15秒后可自动转接或留言，确保咨询不遗漏。中午12:30-14:30及节假日服务时段均有专人值守，覆盖常见业务需求。
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业务分类指引：医疗费用报销、异地就医备案、慢性病办理等高频业务通过分机1（0794-7516107）处理；报销进度查询、医药机构结算等则需拨打分机2（0794-7516108），分工明确效率高。
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时效与材料提示：涉及死亡人员医保账户清退等特殊业务，需携带死亡证明、继承人关系材料至线下窗口办理，咨询电话同样为0794-7516107，逾期将视为自动放弃。
如需进一步了解政策细节或确认材料清单，建议错峰拨打咨询电话或直接前往办事大厅，避免业务高峰期等待。
