无个人账户或未划账

医保卡里没有余额的原因主要与医保账户类型、缴费状态及查询方式有关，具体可分为以下几种情况：

一、账户类型无个人账户

1. 城乡居民医保

   该类型医保仅设立统筹账户，个人缴费全部进入统筹基金，无法查询个人账户余额。

2. 灵活就业医保（部分地区）

   部分地区灵活就业人员参保时无个人账户，或仅按比例划入资金，导致卡内显示0余额。

二、缴费或划账问题

1. 单位未缴费

   若单位未按时缴纳医保费用，个人账户将无资金入账，导致余额为0。

2. 医保卡未激活或信息不一致

   新参保人员未激活医保账户，或身份证、参保信息与医保卡不匹配，可能无法显示余额。

3. 银行账户或系统问题

   银行账户冻结、医保系统故障或操作错误，可能导致余额未显示。

三、账户余额用尽

个人账户资金用于门诊、药店等小额支出，若长期未就医或高额消费导致余额耗尽，也会显示0。

四、政策调整影响

城乡居民医保正在逐步取消个人账户，向门诊统筹过渡，原有个人账户可能被整合到统筹基金中，导致查询方式变化。

总结建议

1. 确认账户类型 ：城乡居民医保无个人账户，灵活就业人员需关注缴费档次和地区政策。

2. 检查缴费状态 ：通过医保经办机构或银行查询缴费记录，避免漏缴或断缴。

3. 激活并核对信息 ：确保医保卡激活且个人信息与参保记录一致。

4. 了解当地政策 ：不同地区对灵活就业人员医保待遇存在差异，需咨询当地医保部门。

若仍无法解决，建议联系当地医保经办机构（如深圳市医疗保障经办机构）获取详细核查。