根据苏州医保政策，医保关系转移到外地的流程可分为线上办理和线下办理两种方式，具体如下：

一、线上办理流程

1. 转入地已接入国家平台

   • 登录“江苏医保云”APP或“江苏省医疗保障局网上服务大厅”个人网厅，选择“转移接续”模块办理转入申请。

   • 提交身份证号、医保卡号、转出地及转入地信息，审核通过后等待新就业地反馈《联系函》。

2. 转入地未接入国家平台

   • 在原参保地通过“江苏医保云”APP或网上服务大厅申请打印《医疗保险参保缴费凭证》。

   • 携带身份证件及《参保凭证》至新就业地医保经办机构窗口办理转入手续。

二、线下办理流程

1. 转入地已接入国家平台

   • 直接携带身份证件至新就业地医保经办机构窗口提交转入申请，通过系统核验后完成转移。

2. 转入地未接入国家平台

   • 在原参保地医保经办机构办理转出手续，需补缴欠费或结清个人账户后，持《医疗保险参保凭证》到新就业地办理转入。

三、注意事项

• 备案要求 ：异地就医需提前备案，可通过“江苏医保云”APP或当地社保平台办理。

• 转移时效 ：医保关系转移后，医疗费用可立即在就医地直接结算。

• 查询进度 ：线上申请可通过“转移接续办事进度查询”模块实时查看。

建议办理前通过“江苏医保云”APP或当地社保平台确认最新操作流程，确保材料齐全。