常州武进医保网上服务大厅为参保群众提供“一站式”线上服务,涵盖业务办理、信息查询、电子地图导航等核心功能,实现从“窗口办”到“掌上办”的便捷转型,覆盖全区超100万参保人群。
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业务办理高效便捷
通过网上服务大厅,可在线办理医保参保登记、费用报销、长护险申请等高频业务,减少线下排队时间。新搬迁的武进医保分中心还配备24小时自助服务区,与线上平台形成互补。 -
电子地图精准导航
集成全区1个区级服务点、10个镇级服务圈及214个村级服务站信息,提供地址、门头照片、营业时间等详情,帮助用户快速定位最近办理点。 -
信息查询透明化
支持个人医保账户余额、缴费记录、政策法规等实时查询,数据同步更新,避免多跑腿。部分医疗机构(如武进人民医院)的医保服务站已实现线上线下数据互通。 -
服务覆盖全面升级
线上服务延伸至乡镇,前黄、洛阳等地的卫生院医保服务站同步接入系统,确保农村居民同等享受便捷服务。
武进医保网上服务大厅以数字化手段打通服务“最后一公里”,建议参保人多用“掌上办”功能,随时享受高效透明的医保服务。