河南省新乡市医保电话为0373-3695185(医保局)和0373-3912393(医保热线),各县区另有专属咨询号码。 拨打时需注意服务时间(多为工作日9:00-17:00),并优先选择所属辖区的电话以提高效率。
新乡市医保服务覆盖全市范围,包括市本级和12个县区(如辉县市、卫辉市、红旗区等),每个区域均设有独立咨询电话。例如,延津县拨打0373-7696995,牧野区拨打0373-3027169,高新区服务时间略有不同(8:00-12:00,14:30-17:30)。
医保业务咨询范围广泛,涵盖参保登记、费用报销、异地就医等。部分专项业务需拨打特定窗口电话,如居民异地就医报销咨询3060080,门诊慢性病业务咨询3060286。灵活就业人员参保、医保移动支付等热点问题也可通过上述电话查询。
若遇电话繁忙,建议错峰拨打或通过线上渠道(如“新乡市医疗保障局”官网或微信公众号)办理业务。涉及欺诈骗保等举报行为,可拨打0373-3699922专项投诉。