青岛医保卡丢失后，持卡人需立即挂失并携带身份证原件到就近的社保经办机构或指定银行网点补办， 3-7个工作日内可领取新卡 ，补办工本费约20元 。线上可通过“青岛医保”微信公众号临时挂失 ，但正式补办仍需线下办理 。
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立即挂失防盗用
发现丢失后第一时间拨打青岛社保服务热线12343或通过“青岛医保”微信公众号办理临时挂失（有效期7天），避免他人冒用医保账户资金。若已确认卡片被盗刷，需同步报警处理。 -
补办材料与地点
携带本人身份证原件（代办需加带代办人身份证及委托书）至以下地点办理：- 各区市社保经办机构服务大厅（如市南区福州南路8号）
- 医保卡合作银行网点（如工商银行、中国银行等指定网点）
注：部分银行支持即时制卡，立等可取。
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补办流程与时效
- 填写《青岛市社会保障卡业务申请表》并缴纳工本费（现金或刷卡）。
- 常规制卡需3-7个工作日，可选择邮寄或现场领取；紧急情况下可申请加急服务（需提供证明材料）。
- 新卡激活后，原卡自动作废，医保账户余额自动转移。
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特殊情况处理
- 异地丢失：可委托亲友代办，需提供双方身份证复印件及书面委托书。
- 临时就医需求：补办期间如需住院，可凭《补卡回执》先行垫付费用，后凭发票至医保窗口报销。
提示：补办后建议修改医保账户密码，并定期通过“青岛医保”APP查询消费记录。 若旧卡找回，需及时销毁磁条芯片，避免信息泄露。
