淮阳医保办电话已全面调整为医疗集团分区域受理，最新联系方式为：第一医疗集团0394—2728099/2886599（覆盖10个乡镇）、第二医疗集团0394—2696166（覆盖5个乡镇）、第三医疗集团0394—2711168（覆盖4个乡镇），周口市医保服务热线0394—12393可通用咨询。
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分区域服务模式：淮阳区医保业务自2025年2月起由三大医疗集团分片负责，原中心电话0394—2683898已注销。第一医疗集团服务白楼镇等10个乡镇，第二医疗集团覆盖王店乡等5个乡镇，第三医疗集团专责城关镇等4个乡镇，需按参保地拨打对应电话。
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业务覆盖范围：各医疗集团电话可办理外诊报补、政策咨询、转诊备案等业务，原城乡居民医保电话（如0394—2688196）及职工医保电话（0394—2689108）已停用，需通过新渠道咨询。
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备用咨询方式：除分区电话外，可拨打周口市医保服务热线0394—12393获取基础帮助，或前往淮阳区市民中心一楼城乡居民医保窗口（腾飞路与工业二路交汇处）现场办理。
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注意事项：部分历史电话（如0394—2680169）已失效，建议优先联系对应医疗集团，避免因号码变更延误业务办理。
如需最新医保政策或实时变动信息，建议定期关注淮阳区医疗保障局官方公告。
