新建区医保局的人工服务电话是0791-8376****(具体号码以官网最新公布为准),提供医保政策咨询、报销进度查询、异地就医备案等业务办理服务。关键亮点**:服务时间为工作日8:30-12:00、14:30-17:30,支持社保卡挂失等紧急业务。
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服务内容
人工服务涵盖城乡居民医保缴费、生育津贴申领、慢性病待遇申请等高频业务,解答报销比例、起付线等政策细节。 -
拨打注意事项
- 避开月初、年末业务高峰期(如上午9-11点),等待时间更短;
- 通话中准备好身份证号、医保卡号等关键信息以提高效率。
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替代渠道
若遇占线可通过“赣服通”APP线上办理,或前往新建区医保局窗口(长堎镇新建大道****号)现场咨询。
建议关注“新建区医疗保障局”微信公众号获取最新电话变更通知,紧急情况可拨打12345政府服务热线转接。