新建区医保电话号码为0791-83706036(区医疗保障局)和0791-83735700(区医疗保障服务中心),办公时间为法定工作日9:00-12:00、13:30-17:00,地址位于南昌市新建区长堎街道老建设路411号旁。
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核心服务电话
新建区医保局提供两个主要联系电话:0791-83706036负责综合政策咨询,0791-83735700侧重居民征缴、异地就医备案等具体业务。拨打时需注意工作时段,非工作时间可通过官方线上渠道提交需求。 -
业务覆盖范围
电话服务涵盖医保参保、待遇结算、生育报销、门诊慢性病备案等高频事项。例如,异地就医备案可直接通过0791-83735700办理,无需现场提交材料。 -
补充查询方式
若电话占线,可通过“赣服通”APP或江西省医保局官网查询进度。全国医保服务热线12393也支持转接本地服务,提供24小时智能语音辅助。 -
注意事项
拨打时需准备好身份证号、医保卡号等信息以便快速核验。新建区医保局地址变更后,新址为长堎街道老建设路411号旁,邮寄材料时需核对最新邮编330100。
建议错开工作日早高峰(9:00-11:00)拨打,并优先选择线上渠道办理简单业务以提升效率。