喀什市医保局窗口电话是0998-2657030(业务咨询)和0998-2657174(投诉监督),市民可通过电话查询医保缴费、余额、定点医院等业务,办公时间为夏季10:00-14:00、16:00-20:00,冬季10:00-14:00、15:30-19:30。
-
电话服务内容
拨打咨询电话可办理医保卡余额查询、缴费记录、定点医院变更等业务;投诉电话则受理服务态度、流程不规范等问题,确保参保人权益。 -
办公时间安排
夏季与冬季工作时间略有差异,建议避开午间休息时段(14:00-16:00夏季/14:00-15:30冬季),高峰时段可选择错峰咨询。 -
其他联系方式
若电话占线,可通过全国统一医保服务热线12333转接,或前往喀什市人民东路336号建委办公楼2楼现场办理。 -
注意事项
咨询时需提供身份证号、医保卡号等信息以便快速核实;投诉需保留相关凭证,如业务单据或录音证据。
如需最新政策或异地就医咨询,建议同步关注喀什市医疗保障局官方公示。