医保报销审核通过但钱未到账,通常与材料不全、银行处理延迟、系统故障或报销高峰期有关。
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材料审核周期未结束
医保部门需15个工作日左右审核材料,线上渠道可能缩短至7天。若未超时限,建议耐心等待。 -
银行转账延迟或信息错误
提供的银行卡信息有误(如账号、开户行不符)或银行系统处理延迟,均会导致到账失败。可核对预留信息并咨询银行。 -
异地就医未备案或结算异常
异地就医若未提前备案,需先垫付再回参保地报销,流程更长。结算失败时需重新提交材料。 -
系统故障或节假日影响
医保系统升级、节假日或报销高峰期(如年底)可能延长处理时间,需避开高峰或后续查询。 -
报销比例争议或超时效
费用超出医保目录或报销比例争议会延迟打款,需核对政策;超过1年申请时效则无法补报。
若排除上述原因仍未到账,建议携带材料至医保窗口查询进度。