​​苏州参保人员在无锡看病报销的关键流程为：提前办理异地就医备案可直接刷卡结算，未备案则需先垫付后回苏州提交材料审核报销。​​ 具体分为线上/线下两种渠道，报销比例按苏州政策执行，门诊和住院材料要求不同。

​​1. 备案优先，直接结算更便捷​​
若提前通过“苏州医保”微信公众号或参保地经办机构办理异地就医备案（含长期居住、转诊等类型），在无锡联网定点医院可直接使用社保卡或医保电子凭证结算，无需垫付和后续报销。​​注意​​：临时外出就医未备案的，报销比例降至80%。

​​2. 未备案需垫付，材料齐全再报销​​
未备案或备案后未能直接结算的，需现金垫付后携带以下材料至苏州医保经办机构办理：

• ​​门诊​​：身份证、社保卡、医院发票、费用清单、病历或处方底方；
• ​​住院​​：出院小结、诊断证明、住院费用清单及发票。意外伤害需额外提供交警认定书等证明材料。

​​3. 线上线下双渠道申请​​

• ​​线上​​：通过“江苏医保云”APP或“苏州医保”微信公众号提交材料，审核通过后邮寄原件；
• ​​线下​​：前往参保地社保经办窗口（如苏州市姑苏区平泷路251号）现场办理。

​​4. 报销比例与时效​​
按苏州医保政策结算，例如住院费用一级医院报销97%（在职），三级医院报销90%。审核通常需1-2个工作日，资金到账时间依银行而定。

​​提示​​：急诊无需备案，但需保留完整病历和票据。建议提前咨询苏州医保热线（0512-12393）确认细节，避免材料遗漏延误报销。