肇庆高要区医保局电话为0758-8352005(城乡居民医保)和0758-8351187(职工医保),其他业务如参保信息查询、关系转移等可拨打0758-8182281。办公时间为工作日8:30-12:00、14:30-17:30,建议避开高峰时段拨打以提高接通率。
-
业务分类咨询
高要区医保局针对不同业务设有专线:职工医保零星报销、生育津贴等拨打0758-8351187;居民医保零星报销拨打0758-8352005;参保信息查询、个账业务等拨打0758-8182281;备案、选点等综合业务拨打0758-8352818。 -
多渠道办理补充
除电话咨询外,可通过“粤医保”微信小程序、广东政务服务网等线上渠道办理部分业务,如异地就医备案、参保信息查询等,减少线下排队时间。 -
注意事项
电话咨询时需准备好身份证号、医保卡号等关键信息;若遇占线,可尝试稍后重拨或选择线上渠道。异地就医、生育报销等特殊业务建议提前确认材料清单,避免多次往返。
如需最新政策或业务变动,建议通过肇庆市医疗保障局官网或官方公众号核实,确保信息准确性和时效性。