甘肃庆阳市医保局官方网站是庆阳市医疗保障政务服务的核心平台（网址需通过官方渠道获取），提供医保政策查询、业务办理指南、定点机构公示等一站式服务，参保人可通过该平台完成异地就医备案、个人账户查询等高频事项。
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核心功能
- 政策发布与解读：实时更新城乡居民医保缴费标准、报销比例、药品目录等政策文件，配有图文解读和操作视频。
- 线上业务办理：支持参保登记、医保关系转移接续、门诊慢特病申请等20余项高频业务在线提交，部分业务实现“秒批秒办”。
- 数据查询服务：输入身份证号即可查询个人参保状态、账户余额、消费记录及报销进度，数据每日同步更新。
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便民服务亮点
- 智能客服系统：嵌入AI问答机器人，7×24小时解答“医保卡挂失”“生育津贴申领”等常见问题。
- 电子凭证申领：引导用户通过“国家医保服务平台”APP同步激活医保电子凭证，实现“扫码就医购药”。
- 投诉建议通道：设立专门板块受理欺诈骗保举报、服务评价反馈，承诺5个工作日内响应。
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安全使用提示
- 网站需通过庆阳市人民政府官网（www.qingyang.gov.cn）或“甘肃政务服务网”医保专区跳转访问，谨防仿冒网站。
- 办理业务时需准备身份证、社保卡等信息，建议使用IE9以上浏览器或Chrome内核浏览器。
提示：每年10-12月为城乡居民医保集中缴费期，网站将开通缴费入口并推送提醒，建议参保人及时关注公告栏通知。**
